DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con DATRON HANDELSGES M.B.H, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento del bene. Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.vini-italy.net

 

PRODOTTO DIFETTOSO

Nel caso di imperfezioni o difetti di fabbricazione del prodotto consegnato, è necessario comunicare il difetto entro 3 giorni dalla consegna, tramite email a info@datrongmbh.eu, allegando documentazione fotografica. 

 

MODALITÀ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il suddetto termine, di una comunicazione scritta a DATRON HANDELSGES M.B.H  all’indirizzo BAHNHOFSTRASSE, 8A 9500 Villach Austria , mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.

Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il Cliente è tenuto a restituirlo a DATRON HANDELSGES M.B.H entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di consegna del bene. Il bene va restituito all’indirizzo suindicato completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine.

Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, DATRON HANDELSGES M.B.H procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall’ eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di spedizione standard da noi fornito) entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione dei beni
  da parte della DATRON HANDELSGES M.B.H e sue società di distribuzione. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal Cliente.

 

DATRON HANDELSGES M.B.H ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso. 

Nel caso in cui il Cliente non abbia conservato l’involucro originario del prodotto, oppure spedito senza imballaggio originale e decida di consegnarlo mediante altro corriere non incaricato da DATRON HANDELSGES M.B.H le spese di trasporto saranno rimborsate da parte di DATRON HANDELSGES M.B.H, in questo caso DATRON HANDELSGES M.B.H non sarà responsabile di eventuali danni durante il trasporto, ed al momento dell’arrivo presso i nostri magazzini constatato il danno sarà respinto al mittente.

 

Nota: Per motivi igienici le cantinette Vino Datron sono sigillate e non possono essere oggetto di reso se vengono prima utilizzate o/e accese.